Com receita de cerca de R$ 87 bilhões, o segmento composto por 1.690 empresas foi responsável por gerar 19,4 % de toda a receita operacional líquida do setor de serviços no país, que totalizou R$ 450 bilhões em 2005. Segundo Eduardo Pontes, economista do IBGE, o bom desempenho do setor é reflexo das inovações e também da concorrência na área de telefonia. "As telecomunicações estão num ramo dinâmico da economia, que vem junto com as inovações, com a tecnologia de comunicação e informação, atrelado à forte concorrência no mercado de telefonia fixa e móvel e também à nova tecnologia de convergência", avaliou. O segmento, que reúne empresas de grande porte, também registrou a maior produtividade do setor de serviços em 2005, avaliada em R$ 434,00 por pessoa ocupada. E um dos salários médios mensais mais altos pagos pelo setor de serviços: o equivalente a 11,3 salários mínimos - a média global contabilizada pelo IBGE é de 2,9 salários mínimos. No ano passado, o segmento empregou mais de 482 mil pessoas.