Foi nessa época que surgiu uma nova categoria profissional: a (o) telefonista.
Nos primórdios da telefonia, onde as centrais telefônicas não contavam com mais de vinte ou trinta assinantes, era essa (e) profissional quem completava as ligações.
Com o passar dos anos, a telefonia tornou-se acessível a mais pessoas, em conseqüência do avanço tecnológico.
Com o crescimento das centrais telefônicas, mais telefonistas foram contratadas (dos) para atender a enorme demanda. Hoje os sistemas modernos de telefonia são automáticos, dispensando em parte a intervenção da (do) telefonista para a realização de chamadas telefônicas. Porém, a telefonista continua sendo um cargo indispensável nas empresas.
O cargo de telefonista também se modernizou e se expandiu, chegando hoje à executar esta atividade profissional nos "modernos" Call-Center`s (Tele operadores) que executam tarefas semelhantes, sob novas tecnologias. A primeira comemoração do Dia da Telefonista foi em 29 de junho de 1956, dia de São Pedro. Popularizou-se que o Santo tem as chaves dos céus e as da comunicação estão, certamente, com a (o) telefonista.
A Fittel e os Sindicatos filiados parabenizam a todas (os) as (os) telefonistas.
A luta continua companheiras (os).
Agora é pela regularização da profissão de tele operador (a) de Call-Center`s.