O estudo do Rio de Janeiro, pioneiro na área juntamente com os dos Sinttel’s de Pernambuco e Rio Grande do Norte, resultará em informações sobre o valor da força de trabalho dos empregados, o que produzem, quanto é produzido, e permitirá calcular o valor total da exploração das empresas. As informações serão coletadas pelos próprios trabalhadores, individualmente ou organizados em grupos, com o apoio dos delegados sindicais.
Uma das idéias é de que se elabore um calendário de produtividade, onde cada funcionário anote a quantidade de chamadas telefônicas realizadas e em quantas horas consiste sua jornada de trabalho diária. Com esses dados, o Sindicato terá maior capacidade de luta por melhores condições de trabalho para os operadores de telemarketing, já que conhecerá a fundo os integrantes da categoria e suas demandas.
A aproximação com a TIE - Brasil se deu através da Fittel, nos encontros dos trabalhadores da Atento em Porto Alegre, em 2007, e da Contax em São Bernardo do Campo, em abril deste ano.
O cronograma das atividades com a TIE - Brasil será montado em uma reunião em julho, com a participação de diretores do Sinttel-Rio, membros da rede de trabalhadores e delegados sindicais.
Além da expressiva participação da direção do Sinttel Rio e de sua assessoria, participaram também a Fittel, representada por Yeda Paúra secretária de formação e Hamurabi Duarte secretário de políticas sindicais e sociais. A TIE esteve representada por Sérgio Bertoni.